Časté dotazy

Extra výzvy umožňují sdílení plnění s ostatními uživateli apky Aktivně a zdravě a zároveň získání extra bodů za přihlášení do výzvy i za umístění na 1. až 10. místě. Tyto výzvy připravujeme často s vybranými partnery.

Kontaktuj nás na info@aktivneazdrave.cz s tím, že nám pošleš co nejvíce konkrétních informací o chybě, ideálně včetně obrázku (screenu) chybové hlášky.

Pokud apce dáš souhlas se sdílením svých zdravotních dat, pokusí se při každém startu stáhnout aktuální data prostřednictvím aplikace Google Fit (Android) / Apple Health (iOS). Apka si umí stahovat informace o krocích, spálených kaloriích a ujetých kilometrech. Tato data pak automaticky doplní jako plnění do všech výzev, ve kterých se dané aktivity zaznamenávají, a to až za 3 dny zpětně.

U vlastních výzev se snažíme nastavit bodovou odměnu automaticky podle zvolené obtížnosti. Pokud se ti počet započítaných bodů nezdá spravedlivý a správný, napiš nám na info@aktivneazdrave.cz .

Apka si načítá data o krocích, kilometrech a spálených kaloriích. U kroků měříme všechny kroky za den, ale u kilometrů a kalorií se díváme pouze na čísla spojená s konkrétní aktivitou (trénink, výlet, ...). Není tedy rozhodující kolik kalorií je spáleno za celý den, ale kolik je spáleno cvičením.

Google Fit i Apple Health tyto aktivity detekují a zapisují samy, stačí jim to povolit.

Ano, aby načítání dat fungovalo, je nutné mít aplikaci Google Fit (Android) / Apple Health (iOS) nainstalovanou na svém zařízení, mít v ní zdravotní data a povolit apce Aktivně a zdravě přístup k těmto datům. O tento přístup si apka sama požádá, jakmile klikneš při zadání plnění výzvy na tlačítko „Načíst z Apple Health”, respektive „Načíst z Apple Health“.

Ano, apka bude fungovat, nicméně do některých výzev je možné zadávat plnění jen načtením dat z Google Fit (Android) / Apple Health (iOS).

Je nutné si zařízení propojit s tvým telefonem/tabletem a umožnit přenos dat z tohoto zařízení (např. chytrých hodinek nebo krokoměru) do aplikace Google Fit (Android) / Apple Health (iOS). Apka Aktivně a zdravě si pak bude vybraná data stahovat automaticky (nezapomeň tuto možnost aplikaci povolit).

Důvodem může být to, že apka nemá práva pro přístup k tvým zdravotním datům. Zkontroluj, zda je v aplikaci Google Fit (Android) / Apple Health (iOS) umožněno sdílení dat s aplikací Aktivně a zdravě. Pokud ano, a přesto se data nestahují, zkontroluj, zda jsou tvá data v aplikaci Google Fit / Apple Health načtena a zda jde o data, která si apka umí stáhnout. V tuto chvíli umí apka Aktivně a zdravě stahovat následující data: kroky, km, kalorie.

U extra výzev, do kterých je zapojeno více uživatelů, chceme nastavit co nejtransparentnější způsob pro zadávání plnění a vyhnout se omylům a nedorozuměním.